介護保険サービスとは？どこまでができて、どこからができないのかを確認しました。
多くの方が介護保険でサービスを利用されていますが、特に同居のご家族がいる場合、利用者様の状況は多岐にわたると思われます。
基本は、利用者様の代行的なサービスと位置づけられていますが、実際にはサービスの範囲外の事を要求されることも多いの現状です。
お断りしづらい時もありますし、お断りしたことで利用者様やご家族との信頼関係が壊れる心配もあり、大変難しいことだと思いました。